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项目名称: 润宇物流管理系统软件
发布时间: 2010-12-6
点击次数: 1170次
客户案例: http://

引言. 1
1物流管理概述. 1
1.1 物流管理的定义和内容. 1
1.2 现代物流管理的特点. 2
1.3 企业物流现状. 3
1.4物流管理的作用. 3
2基于ERP的物流管理系统的基本理论. 4
2.1 基于ERP的物流管理的优势. 4
2.2 物流管理系统与ERP在业务和信息上的交换. 5
2.3 ERP——物流管理系统的基础. 5
2.4物流管理对ERP的作用. 7
3基于ERP的物流管理系统分析. 8
3.1系统目标. 8
3.2系统需求分析. 9
3.3系统流程分析. 9
3.4系统性能保障分析. 10
3.5系统的性能要求. 10
3.6系统的数据要求. 11
4基于ERP的物流管理系统设计. 12
4.1设计原则. 12
4.2系统设计. 13
5系统开发的关键技术. 17
5.1 ASP.NET技术. 17
5.2 Web Service 18
5.3 J2EE技术. 19
结束语. 20

引言
伴随着经济全球化,中国企业面临着前所未有的竞争压力。当前,新产品开发速度日益加快,产品生命周期不断缩短,市场竞争愈演愈烈。在这种形势下,企业只有在管理方面增加投入,引入先进的管理理念和思想,引进先进的管理系统,实行信息化管理,才能在竞争中立于不败之地。
在大市场环境的信息化管理的发展进程中,企业资源计划ERP成为众多企业优化资源配置、提高物流管理的水平、提升自身竞争力的选择,它为企业的信息化建设提供了全面集成的解决方案。企业能否成功实施ERP是其管理水平能否和国际接轨的标志。
物流管理是ERP的核心,国内企业在实施ERP时大多数是对物流的管理,以物流为切入点的ERP普及已成为21世纪信息化建设的热点之一。未来企业与企业之间的竞争是产业链与产业链的竞争,企业的物流能力是一种决定企业生存和发展的战略能力。因此,研究基于ERP的物流管理系统具有现实意义及迫切性。本文从物流管理的定义和特点入手,逐步阐述了物流管理的现状和作用,进一步提出了ERP与物流管理的联系,对基于ERP的物流管理系统进行分析和设计,并对物流管理系统建设中的关键技术进行研究。
1物流管理概述
1.1 物流管理的定义和内容
1986年美国物流协会对物流管理所做的定义是:“以适合于顾客的要求为目的,对原材料、在制品、制成品与其关联的信息,从产业地点到消费地点之间的流通与保管,为求有效率且最大的‘对费用的相对效果’而进行计划、执行和控制。”由此可以看出,物流的含义已经扩大到生产制造领域。物流已不仅仅从产品出厂开始,而是包括从原材料采购、加工生产到产品销售、售后服务等整个物理性的流通过程。
成功的物流管理不是停留在单一企业流程上的物流管理,而在于企业能否对客户的需求做出迅速反应,这不是单一企业所能完成的,而是需要整个供需链迅速做出反应。在影响供需链系统快速反应能力的因素中,由于物流系统贯穿于整个供需链上的各个环节,而且物流不能实现即时传输,因此是最难保证的一环。所以,企业应在充分做好市场的基础上,为供需链上游的材料供应商、中游的制造商提供稳定而可靠的需求订单,最大限度地减少信息的扭曲程度。在实施按单生产中,紧紧抓住JIT(准时生产方式)采购、JIT送料和JIT配送等一系列措施,消除一切物流死角和不稳定因素,形成现实的利润。这是供应商、制造商、分销商采用供需链进行物流整合的最大利益所在,也是ERP“需求牵引”理念的集中体现。
物流管理的内容包括:
(1)对物流活动诸要素的管理,包括运输、储存等环节的管理;
(2)对物流系统诸要素的管理,即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;
(3)对物流活动中具体职能的管理,主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。

1.2 现代物流管理的特点

现代化的物流管理一头连接生产、一头连接销售,是以加快流通、创造规模效益为核心,商流、物流、信息流三者合为一体的综合性物流组织。现代物流的特征是:在充分研究产品供应链的前提下,以实现“0”库存为目标,在物流设施自动化与物流经营网络化基础上,实现信息即时传递,从而提高物流效率、减少资金占用、降低物流成本、最终实现利润增加的网络化管理系统。
现代物流管理的特点有:
(1)物流管理是有关材料的移动和储存的科学;
(2)物流管理包括管理材料有效流动的信息流;
(3)物流管理的范围包括整个供应链,是从原材料供应开始直到产品的最终消费;
(4)用统一的原则来计划和组织整个供应链的材料流动;
(5)物流管理有两个关键的目标:一是达到适当的客户服务水平,二是通过最低成本实现这一目标。

1.3 企业物流现状

研究表明,物流的开支相当可观,正成为企业利润流失的一个“黑洞”。在英国,各种物流开支平均占货价总额的14.8 %;在美国,各种商品的物流费用百分比最低占10%,最高可达32%;在我国,物流费用所占比例则更高,如在经济较为发达的珠江三角洲地区,一般商品物流成本占商品总成本的50%-60%以上。这种状况主要是由于企业中对到货的管理与控制、厂内卸货、搬运、暂存、容装、信息、准时配送等方面的失控。目前的物流现状带来了很大的浪费,形成了通常人们所说的“物流冰山”。
我国的近代物流经过50年的演变,围绕着“物”为中心,从节约资源到提高生产效率的两个利润源泉,已经有了较为稳定的框架,因此绝大多数的企业才能承受各种冲击与压力。也正是这种稳定性,决定了中国传统的物流具有两面性:一方面,具有传统的计划性生产的物流模式,如计划性强、劳动密集程度大,它更能适应目前中国大多数生产者的思想观念和操作素质,生产设备和工艺、手段以及目前国内平均生产力的需要;另一方面,随着我国经济日益融入国际市场,国际物流的现代化发展促使我国物流必须同步化。但恰恰是这种稳定性,导致了停滞、低效、高耗的传统物流管理与高柔性、低成本的现代化生产和管理之间的矛盾。

1.4物流管理的作用

物流是社会流通领域中的重要组成部分,社会物流的现代化、合理化对企业的委外物流、销售物流起着制约的作用,而企业物流各环节的合理化程度也直接影响社会物流的效率和整个供应的顺利循环。二者相互制约、相互影响、互为前提。有资料显示,在产品整个生产销售过程中,仅有5%的时间用于加工和制造,其余95%的时间都用于储存、装卸、等待加工和运输。企业物流的合理化不仅是流通的需要,企业本身发展的需要,更是整个社会经济发展的需要,只有这样才能完成物流管理的目标和任务。在我国市场经济体制日趋成熟、买方市场业己形成的条件下,企业生产适销对路的产品并提供满意的服务、减少库存积压、加速资金及商品的流通,是企业获取经济效益的必要途径。所以,人们把改善企业内部物流作为“第三利润源泉”,挖掘第三利润源泉立足点应在企业物流。
一个企业的物流是一种综合的努力,其作用在于帮助按最低的总成本创建顾客价值,物流的存在是要通过促进相关的制造作业和营销作业来满足顾客需求。现代化企业所开发和实现的是一种全面的物流能力,按现实的总成本开支来满足关键顾客的期望。一个经过良好设计的物流管理系统具有高度的顾客反应能力,同时能控制作业变化和最低限度的存货负担。降低生产物流成本和提高服务水平是物流管理所肩负的两大使命。
2基于ERP的物流管理系统的基本理论

2.1 基于ERP的物流管理的优势

现代的物流管理是包括供应商、客户及企业内部原材料的采购、加工、生产和产品销售、售后服务等在内的整个物理性的流通过程,物流含义已近扩大到生产制造领域,简单地将企业物流外包给物流公司的做法时效性弱、低效、劳动强度大、高耗,与高柔性、低成本的现代生产和管理相悖。ERP能对企业的业务流程进行重组,可以增强企业内部各部门(如销售部门、财务部门、采购部门、人力资源管理部门、生产部门等)与企业整体之间、企业与供应商、客户之间的系统整体性,切实优化企业的额管理流程,减少运营成本,提高企业竞争力。
信息技术的推广为企业进行现代化管理提供了条件,而运用ERP不仅可以整和企业的内部资源,而且可以为管理上下游企业提供了一个信息平台,极大地节约了信息技术上的投资,并能拥有以下优势[1]:
 (1)物流管理方便性优势
物流管理的信息许多都可以通过ERP得到,避免了用传统方式如电话来进行联络,同时还避免了受被询问人员不在和时空的限制,随时随地可进行管理信息的查询。
(2)物流管理的量化评价优势
ERP具有统一的数据库,因此通过对ERP中每一条数据进行分类汇总,可以有效地制定各种考核指标,并且考核指标具有客观性和可追溯性,它不仅可分解到核心企业职能部门的每一个担当者,而且能够考核每一企业。

2.2 物流管理系统与ERP在业务和信息上的交换

将物流管理系统与ERP进行集成,可以优化物流结构,更好地为企业服务。在搭建物流信息系统与ERP进行集成的平台时,首先需要考虑他们之间的业务交互及往来,以及需要交换哪些信息[2]。
(1)物流信息系统与ERP财务管理模块的关系
物流的过程也是资金流动的过程,物流与资金流可以相互转化、相互作用。物流系统与ERP财务系统之间的相互关系和信息的交换,主要包括两方面:与财务预算和与财务总帐的关系。企业生产计划启动了物流采购计划,在制订采购计划时,须进行财务预算,并与财务管理系统交互;企业仓库在物品验收入库后,需要将应付款项呈报至财务管理系统,计入财务总帐。
(2)物流信息系统与ERP生产管理模块的关系
物流部门需要在正确的时间,将正确数量和类型规格的零件或原材料,直接送到企业车间的生产线的工位上,即“准时送料”。要实现这一点,就需要物流信息系统与ERP进行联动,实现信息共享,ERP把生产上的原材料需求反映给物流系统,以便物流部门能够及时配合,做好充分准备工作,提前完成拣货等作业,然后准时完成直接送达工位的任务。
(3)物流管理系统与ERP库存管理模块的关系
在库存管理中,ERP需要及时了解自己的仓库库存能力,包括原料仓库与成品仓库。物流管理系统就要将仓库中的在库实物信息实时反映到ERP系统中,更新ERP系统的库存记录,使二者保持同步。

2.3 ERP——物流管理系统的基础

2.3.1 ERP对物流管理的作用

我国物流成本一般占总成本30%~40%,鲜活产品占60%左右甚至更多,有效的物流管理可以节省15%~30%物流成本,并且大大减少库存和运输成本,国外发达国家物流成本一般控制在10%左右。各企业间的竞争已经体现在生产经营、市场运作的各个方面,同时也在物流和供应链方面展开。在这种情况下,物流管理的有效性必须依赖于一个统一协调的指挥系统,而ERP的采用恰好适应了这种需要,因为它的目标是能指挥物流管理的每一个物料在需要的时间到达需要的地点。要达成这样的目标,必须充分认识到ERP对物流管理具有以下作用:
(1)ERP对物流管理的业务流程具有规范作用
企业传统的物料管理往往隶属于不同的职能部门,而ERP要求物料由物料管理部门进行统一管理,即该部门负责供应商交货的接收、物料交货计划的ERP系统输入、合格物料的保管与配送到指定的作业位置,这样有助于企业对物料管理的责任划分,有助于采购部门从实体物流中分离出来,专心于价格谈判、业务指导的商业活动,也有助于生产部门专心从事于生产活动。同时,ERP要求供应商按照ERP下达的订单进行交货,订单上明确规定了交货的时间、数量,通过接受人员及时输入供应商的实际交货时间、数量,管理人员就可以知道供应商对交货计划的遵守情况,这样有助于规范管理供应商。
(2)ERP对物流管理的职能部门具有考核作用
物流管理的职能部门如各供应商、购买部、制造部等的工作业绩如何考核,考核是否具有客观性和可追溯性等等,在本着谁认可谁负责的前提下,完全可以利用ERP系统进行管理。因为ERP具有统一的数据库,通过对ERP中每一条数据进行分类汇总,可以有效地制定针对物流管理的职能部门的考核指标。此外,企业可根据实际情况或者管理的细化程度确定适合的可操作的各种考核指标,并根据考核指标试行的效果制定考核办法。

2.3.2 ERP——解决企业物流管理信息化问题的有力工具

ERP能解决物流管理中4个普遍性的具体问题[3]。
(1)生产管理问题
对于生产型企业来说,经常一段时期紧急订单特别多,由于信息流通不畅,各生产车间的信息不能及时得到沟通,容易造成资源的闲置和浪费。面对这种情况,ERP可以通过相应的管理模块,使生产流程、业务流程成为高效的“流水线”,减少生产中个别物料短缺造成的生产中断,提高生产线的劳动效率。
(2)采购管理问题
企业利润难以有大幅度提高,除了市场销售因素以外,很多大程度上是采购上的问题。例如老资格采购员的“灰色交易”、部分采购人员的离职或新进采购人员对于采购渠道和经验上的不足所造成的“购进货物价高质次”、“采购渠道不稳定”等问题。通过ERP,可以实现采购信息的发布和搜集,及时把握和分析供货商的相关信息(包括信誉、生产能力),同时进行供货商的延续性管理、客户关系管理以及采购过程的公开公正化管理,最终通过准确的采购计划,保证物料供应,降低采购管理成本。
(3)库存管理问题
每个企业都会遇到市场需求旺盛期或平淡期,一般通过经验上的判断来规划库存保有量。一旦判断失误就会造成市场有需求却供不上货,或者是大量的产品或原料积压在仓库里,占用了大量的资金还要承担相应的库存风险。借助ERP系统的合理规划,就能及时设定准确的需求计划,大大降低库存等带来的成本和风险,减少库存资金占用,提高库存资金周转次数。
 (4)财务管理问题
在财务管理上,很多企业已实现电算化管理。但是,ERP的财务系统能够更好地实现财务数据的搜集和整理,将物流和资金流进行无缝管理,为实现财务管理的事前预算、事中控制、事后分析提供第一手材料,自动地形成直观的财务分析报告,便于决策层随时了解准确的企业运营状况。

2.4物流管理对ERP的作用

物流管理的实际情况往往会随着企业内部条件和外部环境的变化而不断变化,这就会影响ERP的准确合理性。因此,现代物流管理的基本条件和管理水平对ERP的作用是不可低估的,这种作用具体表现在两个方面:
(1)物流管理的一体化管理对ERP有改善作用
通过物流管理的一体化管理,对供应商的产品按照制造商的要求制作可循环使用的标准装具,每个装具按搁放的位置方向装载一定数量的产品。这促进了ERP对标准批量的确定,也会减少物料周转的前置时间和损耗率,最终减少了物流成本。
如果制造商对于ERP下达的未来两个月的采购订单可以向供应商承诺是制造商的责任物料,那么供应商就可以提前进行原材料准备和在制品生产。通过这种方式,促进了ERP提高下达计划的准确率,也进一步减少了供应商的交货准备时间。
(2)物流管理的库存管理对ERP有制约作用
俗话说,病从口入。错误的数据输入ERP,ERP只会产生错误的结果。要让ERP发挥作用,必须对输入ERP的数据进行严格的管理。首先应提高管理人员输入数据的准确性,其次是提高管理人员输入数据的及时性。加强对输入数据的准确性和及时性的管理,是保证ERP的正常运转的充要条件。
3基于ERP的物流管理系统分析

3.1系统目标

物流管理系统的总目标是:在计算机网络、数据库和先进的开发平台上,利用现有的软件,配置一定的硬件,开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的物流管理系统,实现企业物流管理的计算机系统,为企业的决策层提供准确、精细、迅速的信息。在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡,并由此创造企业在竞争中的战略优势。
物流管理系统的分目标是[4]:
  (1)对人工管理的业务流程进行优化。物流管理要超越当前的任务,抽象出业务中的管理思想和规律。
(2)让物流、资金流、信息流、控制流畅通并形成一个完整的闭环反馈系统。整个物流管理系统要以计划和控制为主线,充分体现物流、资金流、信息流、控制流有机集成的管理思想。同时,物流的管理效率就体现在对信息的采集、传递、处理和加工过程中,信息流是物流管理过程的影像。
(3)丰富监控、考核、管理功能。做到事先有计划、事中有控制、事后有核算,要求每一个业务过程都要为领导(综合管理)提供丰富的决策信息和考核数据。
(4)建立信息化系统实现信息共享。同工物流管理软件,使企业的管理数据唯一且共享。

3.2系统需求分析

正确合理的需求分析可以保证物流管理系统的顺利实施。对于基于ERP的物流管理系统,企业的需求如下:
(1)利用ERP降低企业投资成本,实现一个具有企业特色、简洁高效、系统运行稳定、易学易用的系统;
(2)利用ERP使系统功能更加完善,能够对企业所有部门进行统一管理;
(3)利用ERP实现良好的安全性能,各系统之间数据共享但是具体访问操作有权限控制。

3.3系统流程分析

企业内部物流的流程涉及到库存管理、生产管理、采购管理、销售管理和配送管理等。具体流程图如下:

供应商
检验
发货单
退 货
合格
入库
仓库
生产发料
产品入库检验
采购部
验证采购单
客户
发货物
客户退货
销售部门
客户定单
提货单
计划部
销售信息
库存信息
物料需求
生产部门
生产计划
盘点更新
采购计划
盘点计划
文本框: 领料单文本框: 采购定单文本框: 实际库存
                         图 1. 物流管理流程

3.4系统性能保障分析

(1)高频数据交换节点
在产品生产的各个工序环节,各工作中心随着工序的进行、零件的投入和半成品的转移,需要较高频率与中央数据库交换数据。同时,信息系统必须保障较高的性能,快速执行该类节点的数据交换请求。此类节点往往是输入多种原材料或产出多种工序产品,并且具有很高加工处理能力的工厂或工作中心,物品会频繁进出该节点,该节点的信息终端需要快速处理相应的物流信息以完成如用户鉴别、信息登记、程序流转等处理。
 (2)大数据量交换节点
在部分物流环节,需要向服务器系统在短时间内读取或传送大量的信息,如加工某一工序前,在确认上一物流环节交互的材料是否为满足本道工序要求的工序件,可能需要向中心服务器读取各类标准文件,这需要信息系统有较高的信息传输处理能力。
(3)实时型数据处理
需要实时交换数据的节点,如运输途中的位置报告,两个高效的工作中心间的物品交接信息等,需要实时交换数据,此要求信息系统有较强的性能保障能力。

3.5系统的性能要求

为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行,基于ERP的物流管理系统应该满足以下的性能需求[5]:
(1)系统处理的准确性和及时性
系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。在系统设计和开发过程中,要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量,使系统的处理能力和响应时间能够满足企业对信息处理的需求。
(2)系统的开放性和系统的可扩充性
物流管理系统在开发过程中,应该充分考虑以后的可扩充性。要求系统提供足够的手段进行功能的调整和扩充。而要实现这一点,应通过系统的开放性来完成,既系统应是一个开放系统,只要符合一定的规范,可以简单的加入和减少系统的模块,配置系统的硬件。通过软件的修补、替换完成系统的升级和更新换代。
(3)系统的易用性和易维护性
物流管理系统是直接面对使用人员的,而使用人员往往对计算机并不是非常熟悉,这就要求ERP物流管理系统能够提供良好的用户接口,易用的人机交互界面。要实现这一点,就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面。
(4)系统的先进性
目前计算系统的技术发展相当快,在ERP物流管理系统的生命周期要尽量做到系统的先进,充分完成企业信息处理的要求而不至于落后。这一方面通过系统的开放性和可扩充性,不断改善系统的功能完成。另一方面,在系统设计和开发的过程中,应在考虑成本的基础上尽量采用当前主流并先进且有良好发展前途的产品。
(5)系统的响应速度
ERP物流管理系统在日常处理中的响应速度为秒级,达到实时要求,以及时反馈信息。在进行统计分析时,根据所需数据量的不同而从秒级到分钟级,原则是保证操作人员不会因为速度问题而影响工作效率。

3.6系统的数据要求

(1)数据录入和处理的准确性和一致性
数据的输入是否准确是数据处理的前提,错误的输入会导致ERP物理流管理系统输出的不正确和不可用,从而使系统的工作失去意义。在系统中,系统的数据是共享的,所以如何保证这些数据的一致性,是系统必须解决的问题。要有一定的人员维护数据的一致性,对操作人员要进行系统使用的培训,保证在数据录入处控制数据的去向,并且要求对数据库的数据一致性进行严格的约束。
(2)数据的完整性
对于输入的数据,要为其定义完整性规则,如果某数据不能符合完整性约束,系统应拒绝该数据。
(3)数据的共享与独立性
系统的数据是共享的。然而,从系统开发的角度上看,共享会给设计和调试带来困难。因此,应该提供灵活的配置,使各个分系统能够独立运行,通过人工干预的手段进行系统数据的交换。
4基于ERP的物流管理系统设计

4.1设计原则

物流管理系统总体设计原则是先进性、可靠性、实用性、安全性、经济性、易用性以及集成性,要着眼于目标总体架构(如计算机设备、通信设备、网络设备等),并合乎长远发展。
(1)系统的先进性
成功的Web部署依靠它们的IT基础设施在业务运营中提供更高的效率,由此系统的设计将采用世界级先进水平的网络设计技术、数据采集设计和应用集成设计,符合计算机、网络通信技术和自动控制技术的最新发展潮流,系统的设计具有技术前瞻性和系统的可扩展性。
(2)系统的可靠性和安全性
在系统的设计中,建议选用的软硬件配置是可靠的、成熟的计算机设备、网络设备。
(3)系统的实用性
在系统的设计中,选用的软硬件配置配备注重实用性,尽量发挥其优越功能,以期达到物有所值。
(4)可扩展性和灵活性
平台必须能够扩展以满足对合作伙伴和客户的集成需要。如果基础设施变成瓶颈,其影响将是深远的,将影响到所有被集成的应用的用户的生产力,所以可扩展性和灵活性也是集成基础设施所不可或缺的。
(5)系统的经济性
综合考虑系统的性能和价格,以其达到资源的完全利用,使性能价格比达到最优。优先考虑在现有设备和应用系统基础上,通过扩建扩容,构建物流管理系统,以达到经济的效益最大化。
(6)系统的易用性
建议物流管理系统用户采用Web页面,界面友好,方便用户操作。
(7)系统的集成性
所有的基础数据都将由ERP系统产生和控制,采购管理系统与正在实施的ERP系统无缝集成。

4.2系统设计

基于ERP的物流管理系统的主要模块是库存管理、采购管理、销售管理、配送管理。因此,系统的设计主要也是从库存管理设计、采购管理设计、销售管理设计、配送管理设计这四个方面来展开。

4.2.1库存管理设计

在基于ERP的物流管理系统中,库存管理系统应该是能够按照事务类型全程跟踪企业内部物料的转移过程的系统,能够处理企业内部物料移动的各种业务;能够对物料的收、发、存、调、移库、补充提货和生产领料等操作进行全面的控制和管理;同存货核算系统结合能及时反映出物料资金占用的状况和结构,使用户能够利用有限的人力对仓库物料抓住重点、高效管理。
库存管理严格按照定额(托盘)发料,主要的处理事务是单据的进出库与实际发生成本的反馈。进出库物资要有明确的产品用途和领用单位,进库时跟合同挂钩,出库时通过托盘和定额进行量的控制。

供应商
其他部门
客户
生产部门
财务部门
仓库部门
采购材料
入库
库存盘点
半成品、成品、退货入库
发料出库
自带料入库
发货、自带料退回客户
其他出库

库存管理流程如下图所示:

图2.  库存管理流程
 
(1)出库作业管理模块
仓库管理员根据客户的实际需求和实际库存情况,提前做好出库准备。一旦确定出库后,以最快的速度生成出库货物明细通知单,同时修改仓库信息和配送业务信息或运输业务信息,完成出库作业,并对出库申请进行审核,以保证出库货物的正确无误。出库管理可以对出库货物明细通知单进行维护管理和打印,在维护的同时对仓库信息或配送业务信息或运输业务信息进行相应的修改[6]。出库作业流程图如图3所示。

客户出库请求
完成出库作业
生成出库单
检查货物
实际出库
拣货、装车
通知库工/设备部

 
图3.  出库作业流程图
(2)入库作业管理模块
入库管理包括采购入库管理、印刷成品、半成品入库管理、车间退料入库和客户自带料入库。其中采购入库管理提供检验入库、直接入库两种入库方式。对于需要检验的物料,采用检验入库方式,需经过接收、检验和入库三个步骤,对于不合格的物料可退回给供应商,对于一些易耗品可采用直接入库的方式。
在设计入库管理模块时,可以根据业务受理清单列出入库信息,经过审核确认后,根据客户要求或货物性质选择仓库,并根据仓位占用信息进行仓位的分配,同时修改仓库信息,从而完成实际入库操作,同时生成入库货物明细通知,入库管理可以对入库货物明细通知进行维护管理和打印,维护的同时对仓库信息进行相应的修改(图4)。
 
 

选择已受理
的业务
审核
选择仓库
选择仓位
仓位信息
信息
修改仓位信息
生成入库通知单

  图4. 入库作业流程图

4.2.2采购管理设计

采购管理可以帮助企业采购人员控制并完成物料的采购工作,从采购计划、采购申请、采购订单直到货接收、检验入库的全部过程。可有效地监控采购计划的实施,采购成本的变动及供应商交货履约情况,从而帮助采购人员选择最佳的供应商和采购策略,确保采购工作高质量、高效率及低成本地执行,使企业具有最佳的供货状态。采购需求信息可由生产、库存等其他部门直接下达,也可以从中长期采购计划生成。采购需求经审批后可合并生成采购单。采购物品收货检验后可按己分配的库存货位自动入库,并及时更新库存,与库存、生产、质量及财务子系统同时使用,采购系统将会发挥最大效力。采购管理实施流程图如图5所示。
采购管理为采购人员提供采购作业的一系列的管理,包括从采购资料管理、采购申请、采购订单的下达及追踪到供应商的评价的全部过程,动态地反应和跟踪采购单的执行情况,包括采购单的下达情况、已(未)交货数量、已(未)付款额、已(未)收票额。有效地监控采购计划的实施、采购价格差异分析、采购成本的变动及供应商交货情况,为采购人员选择供应商和采购策略提供准确的信息和数据,从而确保采购工作高效率、高质量地进行,保证企业生产的最优供货。
 

采购员
供应商分类
供应商资料
供应商评估
供应商管理
物资需求
采购管理
库存管理
购买单
生成采购计划
采购单
收货单
订货
财务管理

                图5. 采购管理流程

4.2.3销售管理设计

销售在企业的供应链中处于市场与企业的供应接口位置,其重要职能是为客户提供产品和服务,从而实现企业的资金转化并获取利润,为企业提供生存与发展的动力源泉。销售规划属于决策层,销售计划是根据市场的信息与情报,同时考虑企业的自身情况(如生产能力、资金能力等)来制定的。
销售管理主要分为客户关系管理CRM、工程合同管理及销售统计与分析三大功能模块。CRM于建立分类管理的客户信息档案、与分销商建立协联系及负责售后服务,在销售系统中,将CRM与ERP结合起来,实现企业对客户个性化需求的快速响应。工程合同管理面向下游户,包含订单管理、工程合同制订与变更及发货管理模块。销售统计与分析模块汇集一定时间段内工程合同,进行统计、分析,对企业实际销售效果进行分析价,并且可以在此基础上,对未来市场状况作出预测做好响应市场的准备。销售统计与分析系统利用数据仓库技术,针对ERP系统大量业务数据提取相关数据并有机整合,能准确预测客户,优化生产结构,提高运输物流水平,调整库存达到资源优化配置,为高层决策提供依据,使企业销售在市场能更好的竞争。
 

4.2.4配送管理设计

配送管理设计的目的是为了企业更好的查询商品的收、送货情况,以及如何进行安排收、送货。
基于ERP的物流管理系统要求配送管理系统对所有运输资源(包括自有车辆和协作车辆以及临时车辆)实行实时调度管理,提供对货物的分析、配载的计算以及最佳运输路线的选择,主要包括车辆管理、承运商管理、运输任务管理、运输作业调度、运输跟踪、回单管理、装卸作业等功能。
配送管理系统是物流管理中另一个主要子系统,配送管理的主要管理对象是运输工具管理(车、船、飞机等)、运输环境管理(运输线路、站点和地图)、人员管理(驾驶员、装载人员以及管理人员等)、运单管理(运单、运输计划排程等)、运输成本核算(人员成本、运输资源成本(工具成本和人员成本)、优化管理(路径优化、运输能力优化、以及服务优化等)、客户管理(客户订单服务、查询等)、跟踪管理(包括采用GPS和SMS等系统实现的运输跟踪管理)。配送管理包括运输设备资源管理和运输线路管理。
5系统开发的关键技术

5.1 ASP.NET技术

5.1.1 ASP.NET技术定义

ASP.NET是一项功能强大的新技术,它用于编写动态Web页,是Microsoft公司的ASP(即动态服务器页面)和.NET这两项主要技术的结合。ASP.NET建立在.NET Framework类的基础之上,并提供了由控件和基础部分组成的“Web程序模板”,大大简化了Web程序和XML Web服务的开发。程序员直接面对的是一组ASP.NET控件,而这些控件由一些诸如文本框、下拉选单等通用的HTML用户界面构件封装而成,这些控件运行于Web服务器上,并以HTML的形式将用户界面发送到浏览器。

5.1.2 ASP.NET技术的优势

ASP.NET是目前主流的网络开发技术之一,具有许多优点和新特性,具体介绍如下:
(1)高效的运行性能
由于ASP.NET应用程序采用页面脱离代码技术,即前台页面代码保存到.aspx文件,后台代码保存到.cs文件,这样当编译程序将代码编译为.dll文件,ASP.NET在服务器上运行时,可以直接运行编译好的.dll文件,并且ASP.NET采用缓存机制,从而提高运行ASP.NET的性能。
(2)简易性和灵活性
很多ASP.NET功能都可以扩展,这样可以轻松地将自定义功能集成到应用程序中。例如,ASP.NET提供程序模型为不同数据源提供插入支持。
(3)可管理性
ASP.NET中包含的新增功能使得管理宿主环境变得更加简单,从而为宿主主体创建了更多增值的机会。
(4)生产效率
使用新增的ASP.NET服务器控件和包含新增功能的现有控件,可以轻松、快捷地创建ASP.NET网页和应用程序。新增数据控件、无代码绑定和智能数据显示控件已经解决了核心开发方案问题。

5.2 Web Service

5.2.1 Web Service定义

Web Service是基于网络的、分布式的模块化组件,它执行特定的任务,遵守具体的技术规范,这些规范使得Web Service能与其他兼容的组件进行互操作。它可以使用标准的互联网协议,像超文本传输协议HTTP和XML,将功能体现在互联网和企业内部网上。同时,Web Service是一个软件系统,旨在支持网络上可互操作机器间的交互,交互通过发布、查找和绑定三种操作来完成。
从表面上看,Web Service就是一个应用程序,我们能够用编程的方法通过Web调用来实现某个功能的应用程序;从深层次上看,Web Service是一种新的Web应用程序分支,它们是自包含、自描述、模块化的应用,可以在网络(通常为Web)中被描述、发布、查找以及通过Web来调用。 

5.2.2 Web Service平台的关键技术

Web Service平台是一套标准,它定义了应用程序如何在Web上实现互操作性并提供了一套标准的类型系统,用于沟通不同平台、编程语言和组件模型中的不同类型系统。下面简要介绍组成Web service平台的这三个技术。[7]
(1)XML(可扩展标记语言) 
XML是Web service平台中表示数据的基本格式。除了易于建立和易于分析外,XML主要的优点在于它既是平台无关的,又是厂商无关的。Web service平台利用XSD(XML架构定义)来作为其数据类型系统。程序员用某种语言(如VB.NET或C#)来构造一个Web service时,为了符合Web service标准,必须要将使用的数据类型都转换为XSD类型。
    (2)SOAP(简单对象访问协议)
SOAP提供了标准的RPC方法来调用Web service,它规范定义了SOAP消息的格式,以及怎样通过HTTP协议来使用SOAP。同时,SOAP也是基于XML和XSD的,XML是SOAP的数据编码方式。
(3)UDDI(统一描述、发现和集成协议)
UDDI是为加速Web Service的推广、加强Web Service的互操作能力而推出的一个计划,基于标准的服务描述和发现的规范。UDDI计划的核心组件是UDDI商业注册,它使用XML文档来描述企业及其提供的Web Service。

5.3 J2EE技术

5.3.1 J2EE技术的定义

J2EE即Java 2企业版,是Sun公司推出的一个多层次结构的分布式应用程序模型,该模型具有重用组件的能力、基于XML的数据交换、统一的安全模式和灵活的事务控制,它为搭建具有可伸缩性、灵活性、易维护性的企业信息系统提供了良好的机制,与传统的互联网应用程序模型相比有着不可比拟的优势。开发者不仅可以更快地发表对问题域新的解决方案,而且其独立于平台、基于组件的J2EE解决方案不再受到提供商的产品和应用程序编程界面的限制。

5.3.2 J2EE技术的应用程序模型

J2EE为顾客、雇员、供应商、合作者提供企业级服务,这样的应用程序天生具有复杂性,它们要访问各种类型的数据并分发于大量的客户端。为了更好的控制、管理这些应用程序,支持各种各样用户的商业功能要在中间层引入,中间层描述了一个被企业的信息技术部门紧紧控制的环境。J2EE应用程序依靠于EIS层来存储企业的商业数据,这些数据和用来管理它的系统是企业的核心。
J2EE应用模型定义了一种建筑模型来让多层应用程序实现服务,并消除了以上的问题,提供了可伸缩的、易访问的、易于管理的方法。
J2EE应用模型把实现多层结构服务的工作划分为二部分:
(1)开发者实现商业和表达逻辑,以及由J2EE平台提供的标准的系统服务。开发者可以依赖于这个平台为开发中间层服务中遇到的系统级硬件问题提供解决方案。J2EE应用模型为中间层应用程序提供了编译一次、任意运行的特点,这种标准模型最小化了培训开发人员的费用。
(2)J2EE应用程序模型通过在建立多层应用程序中最小化其复杂程度,为简化和加速应用程序的开发迈出了重要的一步。
我公司是一家专业的自主软件开发厂商,拥有专业的软件开发团队和自主的核心技术。团队的主要产品一方面是针对企事业单位量身定做适用的软件,另一方面是基于大量应用基础上的成熟产品。主要的软件技术涉及C#.net,Java等主流开发平台。 本着一切为客户的理念,随着团队的成长,公司的软件业务将继续发展,更具竞争力的产品将陆续进入研发之中,经过多年努力公司客户拥有量和市场占有率迅速扩大。

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